Apple வழங்கும் iPhone 12 இலவச சர்வீஸ் திட்டம்.. யாருக்கெல்லாம் இந்த சலுகை கிடைக்கும்?

ஐபோன் 12 மற்றும் ஐபோன் 12 ப்ரோ மாடல்களில் உள்ள சிக்கல் இலவசமாக சரி செய்து தரப்படுமா?

இருப்பினும், இந்த சாதனங்கள் அனைத்தும் இந்த சிக்கலை எதிர்கொள்ளவில்லை என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. ஒரு சிறிய சதவீத பயனர்கள் மட்டுமே இந்த சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றனர் என்றும் அக்டோபர் 2020 மற்றும் ஏப்ரல் 2021 ஆண்டுக்கு இடையில் தயாரிக்கப்பட்ட சாதனங்கள் ஆதிக்கம் செலுத்துவதாகவும் புள்ளிவிவரங்கள் தெரிவிக்கின்றன. இந்த சிக்கலை சரி செய்ய நிறுவனம் இப்போது அதன் ஐபோன் 12 மற்றும் ஐபோன் 12 ப்ரோ மாடல்களில் உள்ள சிக்கலை இலவசமாக சரி செய்து கொடுக்க முன்வந்துள்ளது.

இலவச சேவையைப் பெறுவதற்கான நிபந்தனைகள்

ஸ்மார்ட்போன் உற்பத்தியாளர் ஆப்பிள் ஒரு அறிக்கையில், ஐபோன் 12 மற்றும் ஐபோன் 12 ப்ரோ சாதனங்களில் சிறிய சதவீதத்தில் ஏற்படக்கூடிய சிக்கலை நிறுவனம் அறிந்திருப்பதாகவும், ரிசீவர் தொகுதியில் தோல்வியடையும் ஒரு கூறு காரணமாக பயனர்கள் ஒலி தொடர்பான சிக்கல்களை சந்திக்க நேரிடுகின்றனர் என்றும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. ஐபோன் 12 மற்றும் ஐபோன் 12 ப்ரோ சாதனங்கள் அழைப்பை மேற்கொள்ளும் போது அல்லது பெறும்போது ஒலியை வெளியிடாத பயனர்கள் இலவச சேவை திட்டத்திற்கு தகுதியுடையவர்கள் என்று நிறுவனம் மேலும் கூறியது.

எங்கு இந்த இலவச சேவையை வாடிக்கையாளர்கள் அணுக முடியும்?

இதுபோன்ற சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் ஸ்மார்ட்போன் உரிமையாளர்கள் தங்கள் சாதனங்களை பழுதுபார்ப்பதற்காக ஆப்பிள் ஸ்டோர்ஸ் அல்லது ஆப்பிள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை வழங்குநர்களிடம் எடுத்துச் செல்லலாம். வாடிக்கையாளர்கள் பழுதுபார்ப்புக் கட்டணம் எதுவும் செலுத்த வேண்டியதில்லை மற்றும் சிக்கல்களை ஆப்பிள் நிறுவனம் முற்றிலும் இலவசமாகச் சரிசெய்துவிடும். ஸ்மார்ட்போனின் iPhone 12 mini மற்றும் iPhone 12 Pro Max மாடல்கள் இலவச சேவை திட்டத்தில் சேர்க்கப்படவில்லை என்பதையும் நினைவில் கொள்ள வேண்டும்.

பயனர்கள் இந்த சிக்கலை எதிர்கொண்டால் மட்டுமே இந்த இலவச சேவை கிடைக்கும்

யூனிட்டின் முதல் சில்லறை விற்பனைக்குப் பிறகு 2 ஆண்டுகளுக்கு iPhone 12 மற்றும் iPhone 12 pro சாதனங்களை வைத்திருக்கும் பயனர்கள் சிக்கலை எதிர்கொண்டால் மட்டுமே இந்தத் திட்டத்திற்குத் தகுதியுடையவர்கள் என்பதை நிறுவனம் தெளிவாக குறிப்பிட்டுள்ளது என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. வாடிக்கையாளர்களின் ஐபோன் 12 மற்றும் ஐபோன் 12 ப்ரோ சாதனங்களில் விரிசல் போன்ற வேறு ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், அந்தச் சூழ்நிலையில், இலவச சேவைத் திட்டத்தைப் பெறுவதற்கு முன்பு மற்ற சிக்கல்களைக் கையாள வேண்டும் என்றும் ஆப்பிள் தெரிவித்துள்ளது. சாதனத்தின் கூடுதல் பழுதுபார்ப்புக்கு கூடுதல் கட்டணம் விதிக்கப்படலாம் என்று நிறுவனம் கூறியது.

ஐபோன் நிறுவனம் அறிமுகம் செய்துள்ள "செல்ப் ப்சர்வீஸ் சேவை" திட்டம் பற்றி தெரியுமா?

தெரியாதவர்களுக்கு, சில தினங்களுக்கு முன்னாள் ஆப்பிள் நிறுவனம் முதல்முறையாக செல்ப் சர்வீஸ் திட்டத்தை அறிமுகம் செய்து இருக்கிறது. இந்த எதிர்பாராத அறிவிப்பின் மூலம், நீங்கள் உங்களின் சொந்த ஆப்பிள் ஐபோன் சாதனத்தைச் சரிசெய்வதற்குத் தேவைப்படும் அசல் பாகங்களை நிறுவனத்திடமிருந்து பெற்று, ஆப்பிள் செல்ப் சர்வீஸ் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி உங்கள் சாதனத்தைச் சரி செய்துகொள்ளலாம். ஐபோன் தயாரிப்பாளர் "செல்ப் ப்சர்வீஸ் சேவை" என்ற பெயரில் இந்த திட்டத்தை அறிமுகம் செய்துள்ளது.

அசல் பாகங்கள் மற்றும் கருவிகளை கிடைக்கச் செய்கிறதா ஆப்பிள்

இதில் சேரும் வாடிக்கையாளர்கள் அசல் பாகங்கள் மற்றும் கருவிகளை அணுகுவதன் மூலம் தங்கள் சொந்த பழுதுபார்ப்புகளை முடிக்க முடியும். இது ஆப்பிள் நிறுவனத்திற்கு வழக்கமான நடவடிக்கை அல்ல. அதன் அசல் பாகங்கள் மற்றும் கருவிகளை யாருக்கும் கிடைக்கச் செய்வது என்பது எதிர்பார்க்கப்படாத மிகப் பெரிய விஷயம். ஆப்பிள் அடிக்கடி சர்வீஸ் செய்யப்படும் மாட்யூல்களில் இருந்து பொதுவான பழுதுபார்ப்புகளில் கவனம் செலுத்துகிறது. இதில் ஐபோன் 13 மற்றும் ஐபோன் 13 வரிசைகளுக்கான டிஸ்பிளே பழுது, பேட்டரி மாற்றுதல் மற்றும் கேமரா தொகுதிக்கான மாற்றம் ஆகியவை இந்த திட்டத்தில் அடங்கும்.

ஆப்பிள் அதன் M1 மேக் கணினிகளுக்கும் செல்ப் சர்வீஸ் தருகிறதா?

இதற்குப் பிறகு, ஆப்பிள் அதன் M1 மேக் கணினிகளைத் தனது செல்ப் சர்வீஸ் பழுதுபார்க்கும் திட்டத்தில் சேர்க்கும் என்றும் தகவல்கள் வெளியாகியுள்ளது. வாடிக்கையாளர்கள் ஆப்பிளின் உண்மையான உதிரிப்பாகங்களுக்கு ஆர்டர் செய்ய முடியும், மேலும் பயன்படுத்திய பகுதி திரும்பப் பெற்றால் அவர்கள் வாங்கியதற்கான கிரெடிட்டைப் பெறுவார்கள். ஆப்பிளின் புதிய ஸ்டோர் 200க்கும் மேற்பட்ட தனிப்பட்ட பாகங்கள் மற்றும் கருவிகளை நிறுவனம் இந்த திட்டத்தின் மூலம் வழங்குகிறது.

பழுதுபார்க்க பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான வழி இது தான் - ஆப்பிள்

இந்தத் திட்டத்தின் அறிவிப்பு இருந்தபோதிலும், பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் இன்னும் தொழில்முறை பழுதுபார்ப்பு வழங்குநரைப் பார்க்க வேண்டும் என்றும், உண்மையான ஆப்பிள் பாகங்களைப் பயன்படுத்தும் சான்றளிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் "பழுதுபார்க்க பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான வழி" என்றும் ஆப்பிள் இன்னும் பரிந்துரைக்கிறது. இந்த செல்ப் சர்வீஸ் சேவை 2022 ஆம் ஆண்டின் தொடக்கத்தில் அமெரிக்காவில் கிடைக்கும், மேலும் இந்த ஆண்டின் பிற்பகுதியில் மேலும் பல நாடுகளுக்கு விரிவடையும்.

நாமே சரி செய்வது எவ்வளவு மலிவாக இருக்குமா?

DIY பழுதுபார்ப்புகளுக்கான மாற்று பாகங்களை வாங்க ஆப்பிள் எவ்வளவு கட்டணம் வசூலிக்கப் போகிறது என்பதை அறிய நாங்கள் ஆர்வமாக உள்ளோம், மேலும் சாதனத்தை ஆப்பிள் ஸ்டோருக்கு எடுத்துச் செல்வதற்கு எதிராக அதைச் நாமே சரி செய்வது எவ்வளவு மலிவாக இருக்கும் என்று நாங்கள் ஆச்சரியப்படுகிறோம். ஆப்பிளின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையங்களின் நெட்வொர்க்கிற்கு வெளியே ஆப்பிள் சாதனத்தைப் பழுதுபார்ப்பதை வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் கடினமாக்குவதாக ஆப்பிள் அடிக்கடி விமர்சிக்கப்படுகிறது.

இலவச ஆப்பிள் ஐபோன் XR சாதனம் கிடைக்கும் திட்டம்

இத்துடன் சமீபத்தில் ஆப்பிள் நிறுவனம் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஐபோன் எக்ஸ்ஆர் சாதனத்தை இலவசமாகப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கும் என்று அறிவித்துள்ளது. ஆனால், சில குறிப்பிட்ட நிபந்தனைகளை மற்றும் சூழலில் மட்டுமே இதை வழங்கும் என்று நிறுவனம் கூறியுள்ளது. சில நேரங்களில் ஃபோன்கள் பழுதுபார்க்க சில நாட்களுக்கு மேல் ஆகலாம், மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் தொலைப்பேசியைச் சேவை நிலையத்தில் விட்டுவிட வேண்டியிருக்கும் இவர்களுக்கு மட்டும் இந்த இலவச ஆப்பிள் ஐபோன் XR சாதனம் கிடைக்கும்.