அலெர்ட் மக்களே.. UPI, ATM, ஆன்லைன் பேங்கிங் 13 மணிநேரம் வேலை செய்யாது.. எந்த தினத்தில்? எந்த வங்கி?

சமீபத்தில் வெளியான செய்தி, கோடிக் கணக்கான வங்கி வடிக்கையார்களை பதட்டத்திற்கு ஆளாக்கியுள்ளது. கோடிக் கணக்கான வாடிக்கையாளர்களை கொண்டுள்ள இந்தியாவின் மிகப்பெரிய தனியார் துறை வங்கியான HDFC வங்கி, திட்டமிடப்பட்ட சிஸ்டம் மேம்படுத்தல் காரணமாக தொடர்ச்சியாக 13 மணி நேரத்திற்கு அதன் சேவைகள் கிடைக்காது என்று அறிவித்துள்ளது. இது குறித்து தனது வாடிக்கையாளர்களை எச்சரித்துள்ளது. ஜூலை 13, 2024 அன்று, 13 மணிநேரத்திற்கு பல சேவைகள் கிடைக்காது. அசௌகரியத்தைத் தவிர்ப்பதற்காக, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பரிவர்த்தனைகளை முன்கூட்டியே முடிக்குமாறு வங்கி அறிவுறுத்தியுள்ளது.

ஜூலை 13 ஆம் தேதி அதிகாலை 3 மணி முதல் மாலை 4:30 மணி வரை கணினி மேம்படுத்தல் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர்களின் அன்றாட நடவடிக்கைகளுக்கு இடையூறு ஏற்படுவதைக் குறைக்க, ஜூலை இரண்டாவது சனிக்கிழமையை, விடுமுறை தினமாக, HDFC வங்கி இதற்காக தேர்வு செய்துள்ளது என்பதை அறிவித்துள்ளது. இந்த மேம்படுத்தல் ஆன்லைன் வசதிகளை மேம்படுத்துவதையும், அதிகரித்த போக்குவரத்தை மிகவும் திறம்பட நிர்வகிப்பதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

அலெர்ட் மக்களே.. ஜூலை 13 அன்று UPI, ATM சேவைகள் பயன்படுத்த கிடைக்காது:
மேம்படுத்தலின் போது, ​​UPI சேவைகள் அதிகாலை 3 மணி முதல் மாலை 3:45 மணி வரை வேலை செய்யாது. கூடுதலாக, ஏடிஎம் மற்றும் டெபிட் கார்டு பயன்பாடு காலை 3 முதல் 3:45 வரை மற்றும் காலை 9:30 முதல் மதியம் 12:45 வரை கட்டுப்பாடுகளை எதிர்கொள்ளும். இந்த காலகட்டத்தில் நெட் பேங்கிங் மற்றும் மொபைல் பேங்கிங் சேவைகளும் ஓரளவு செயல்படும்.

பாதிக்கப்பட்ட பிற சேவைகளில் IMPS, NEFT, RTGS போன்ற நிதி பரிமாற்றங்கள் மற்றும் பணத்தை டெபாசிட் செய்தல் மற்றும் பாஸ்புக்குகளைப் பதிவிறக்குதல் போன்ற கணக்கு தொடர்பான நடவடிக்கைகள் ஆகியவை வேலை செய்யாது என்று அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. மேம்படுத்தல் சாளரத்தின் போது வாடிக்கையாளர்கள் உடனடியாக புதிய கணக்குகளைத் திறக்க முடியாது என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.

விரிவான சேவை இடையூறுகள் இருந்தபோதிலும், கிரெடிட் கார்டு சேவைகள் பாதிக்கப்படாமல் இருக்கும். வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள், PoS பரிவர்த்தனைகள், இருப்பு விசாரணைகள் மற்றும் PIN மாற்றங்களை எந்த தடங்கலும் இல்லாமல் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம் என்று எச்டிஎப்சி வங்கி தெரிவித்துள்ளது. வாடிக்கையாளர்கள் நன்கு அறிந்திருப்பதை உறுதி செய்வதற்காக வங்கி இந்த விவரங்களை மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் மொபைல் மெசேஜ்கள் மூலம் அனைவர்க்கும் செய்தி அனுப்பியுள்ளது.

மேம்படுத்தலுக்கான விடுமுறையைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், HDFC வங்கி அதன் பயனர்களின் வழக்கமான வங்கித் தேவைகளின் மீதான தாக்கத்தைக் குறைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. சிறந்த ஆன்லைன் சேவைகள் மற்றும் சிறந்த பயனர் அனுபவத்தை உறுதி செய்ய HDFC வங்கி இத்தகைய மேம்படுத்தல்களை மேற்கொள்வதக அறிவித்துள்ளது. நீங்களும் ஒரு HDFC வங்கி பயனர் அல்லது வாடிக்கையாளர் என்றால், ஜூலை 13 ஆம் தேதிக்கு முன்பே உங்கள் பரிவர்த்தனைகளை திட்டமிட்டுக்கொள்ளுங்கள்.